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Gesta by Igniweb

Igniweb Agencia de desarrollo y marketing digital
Cotiza Ahora
en WhatsApp

Turnero Digital

Brinda una Atención Más Rápida y Efectiva

gestionando y generando turnos que facilitarán la administración de su servicio dejando usuarios satisfechos.

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Conoce más
Decoración
Decoración
Gesta turnero digital
Igniweb 13 años
Decoración
01
Gesta

Servicio de sistema de turnos

Características del sistema de turnos

Con Gesta optimiza la administración del servicio de atención a través de la gestión y generación de turnos.

Calendario

Citas

Agendamiento de citas con soporte interno y externo.

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Visualización en pantalla

Visualización en Pantalla

Los clientes podrán ver los turnos por medio de la pantalla o en sus dispositivos móviles con la App, facilitando la atención

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Totem de gestión

Tótem de Gestión

Generación de forma automática según la necesidad del cliente y de forma digital en dispositivo móvil.

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Generación de QR

Código QR

Generación de código QR para el seguimiento de turno estando fuera de las instalaciones o lugar de trámite.

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Alertas

Alertas

Sistema de notificación y recordatorios de atención y agendamiento de citas. 

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Atención en múltiples estaciones

Atención Múltiple

Genere turnos para múltiples servicios y establezca los parámetros para cada uno de ellos.

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Decoración
Gesta es un software de gestión
¿Qué es Gesta?

Gesta es un software de gestión

que permite generar turnos, el cual es compatible con cualquier sistema operativo y dispositivo, cuyo objetivo es facilitar y optimizar la administración del servicio de las notarias, brindando una atención más rápida y efectiva, logrando que cada usuario se sienta satisfecho con la velocidad del servicio.

Sistemas operativos
Optimiza tu servicio
Características

Optimiza el Servicio
Con Nosotros.

Facilitamos y optimizamos la administración de su servicio, brindando una atención más rápida y efectiva.

Administración

Integración de base de datos y CMR para reconocer al cliente y el motivo de su visita.

Optimización

Mejora el flujo de atención a usuarios, disminuyendo aglomeraciones y evitando deserción.  

Comunicación

Comunicación personalizada en tickets, pantallas, kioscos y celulares.

Reportes

Métricas en tiempo real, estadísticas y reportes periódicos.

Decoración
Totem de gestión
Visualización por pantalla
¿Cómo funciona?

Así Funciona Gesta.

Con gesta puedes realizar el proceso desde la web, teléfono móvil o tótem. 

01.
Registro

Datos, tramites, fecha, ubicación.

02. Confirmación

App, SMS, Mail.

03.
Llamado

Para ser atendido

Gesta turnero digital

04.
Atención

Gestión de la atención

05.
Calificación

del servicio

06.
Notificación

Resultado, gestión: App, SMS, mail, IVR 

Garantía

Adquiere nuestra solución y disfruta de los beneficios.

Conoce Nuestra Solución

Soporte
24/7

Implementación Rápida

Acompañamiento en el proceso

Seguro, fácil y rápido aprendizaje

Actualización y mantenimiento

Nuestros

Clientes Felices.

Notaria 32
Notaria 20 de Bogotá
Notaria 67 de Bogotá
Caso de éxito

Qúe Dicen Nuestros
Clientes.

Notario
Alain Duport Jaramillo
Notario - Notaría 67

Problema

Como resultado de una evaluación de nuestro servicio de atención al usuario, encontramos una deficiencia en la administración de los tiempos de espera del usuario, conllevando a presentar grandes aglomeraciones en la notaría y debido a la situación sanitaria presentada en el año 2020 el cual nos impedía tener un aforo amplio y por ello vimos la necesidad de implementar un sistema que nos ayudará a mitigar este problema.

Solución de la Empresa

En medio de nuestra ardua labor de buscar una plataforma que se adaptará y que cumpliera con la necesidad específcas de una notaría, a lo cual, la empresa IGNIWEB nos brindó una solución efectiva por medio de su software o plataforma de gestión notarial GESTA. Qué es un software de gestión y generación de turnos, cuyo objetivo principal es facilitar y optimizar la administración del servicio de las notarías tanto externa como internamente.
Pricing

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12 Años de Experiencia
Igniweb Agencia de desarrollo y marketing digital

Sabemos que cuentas con más áreas de trabajo y nosotros con más soluciones digitales para que optimices tu negocio. Anímate a ampliar tu paquete y conocer todas las soluciones digitales que tenemos para tu sector. 

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